电商生长史-支付方法 物流能力
支付方法与物流能力,是电商和物流仓储效劳基础能力建设,这就似乎是架桥、开凿隧道,铺设高速公路(铁路)网一样,没有这些,电商只能是空中楼阁。记得最早在eBay、淘宝上买工具,需要先电汇货款后再等发货。那个时候敢吃螃蟹的人实属寥寥。所以淘宝上的许多商家都会加一句“本店有实体店肆,店址:xxxx”。那时的交易历程有点儿像到店消费的团购。
厥后有了支付宝,可是早期需在pc端注册、转账相当庞大,同时相应的快递选择也多了些,使用通达系快递业就不必付很高的运费。
到之后COD(货到付款)+落地配类型的落地配公司应运而生。随着手机端支付类应用的成熟,电商巨头把售后包管及退换货的规则和体系,梳理得越来越清晰、合理(货到付款也被设置更高的门坎和本钱),大部分人都逐步能接受在线支付后快递送货的方法。
近来,市场进一步细分,一是随着外卖业务的兴起,每个商圈、生活圈内都有了一只庞大的外地生活配送效劳团队,也是以这个团队为基础又衍生出盒马这样号称要做到30钟内完成配送的极客;另一方面,关于大大都上班族而言,货物直接送抵家里也不是很便当,于是自提这种配送形式又应运而生。
总之,电商一直在进化,从未停下脚步。