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都会配送角逐物流最后一公里

宣布时间:2019-04-08 点击次数:2796


“都会配送”、“最后一公里配送”、“落地配”是这几年物流同行相同交流中泛起频率最多的一个词汇 。角逐物流“最后一公里” ,阿里和京东在B2C商业模式中各显其招 ,盒马鲜生、京东抵家等应运而生 。


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随着各地机动车保有量不绝攀升 ,区域内货车限行政策愈趋严峻 ,各地不绝加大货车限行区域和限行时段 。以佛山为例 ,有些区域部分路段甚至24小时限货 ,同时政府配套特许部分货车可以通行 。为此“都会配送”就逐渐成为物流运输中C2C模式的一个新的分类单位 。


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bwin必赢小编认为 ,物流运输有两种宏观分类 ,一种是提供设备的类别 ,简单来说就是提供车辆和司机 ;另一种则是在提供设备的同时提供效劳 ,这就是都会配送的精髓所在 。



为此bwin必赢物流是效劳提供商而不是设备提供商 。都会配送的执行历程中大致要为委托客户提供以下效劳:

1. 代表委托人获取收货人好的客户体验:配送车辆/人员形象、效劳用语/态度、装卸搬运 ;

2. 交易宁静:代表委托人与收货人执行货物交割、代收用度、见证验货等 ;

3. 处理反向物流:代表委托人验收退货、签收退货等 ;

4. 守旧商业秘密:客户对其物流信息的保密重视度不绝提高 ,对物流企业的要求也不绝提升 ;

5. 提供物流延伸效劳:提送、个性分拣、包装处理、标签处理 ;


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目前bwin必赢物流以拥有开展都会配送必须的硬件 ,接下来要在上述几个方面借助科技手段和治理提升效劳质量 ,争取做好都会配送中“最后一公里”的效劳提供商而不是设备提供商 。


无论是物流企业、平台、供应商都在方加速结构以争取未来的主动权 。

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