品牌该如何选择电商代营运效劳商,电商代操效劳领域大果真
什么是「电商代营运」?
电子商务代营运(Third Partner,英文简称TP)针对外地市场情况与业务模式,让有意愿进入在线销售网点的国际品牌、制造端或供货商藉由TP,获取效劳、技术、渠道(包括:在线与线下)、营销与仓储物流等电子商务,消费行为在各个环节的应用,为品牌与供货商创立实质的利润外,更能建立品牌价值等绩效。电商代营运公司则致力于协助企业治理电商部分,在近几年虽有如雨后春笋般的速度应运而生。然而,究竟要如何寻找合适的电商代营运公司?
电商代营运跟「署理商」、「经销商」、「加盟商」,差在哪?
最主要的两个主要差别:渠道权与营运流程。
代营运商是针对指定渠道进行营销的计划与执行,仅专注于电子商务领域营运的效劳,且涵盖产品治理(PM)、产品与计划推广(社群营销、口碑营销)、客户效劳、仓管物流支持的团队等层面,以创立或提升电子商务营收为主要目标。古板的署理或经销商正好恰恰相反,他们需要依照一定的销货量或合约规范,取得品牌在指定区域、直营渠道以及其他拓展渠道销售权利,方法十分广泛,较难以立即治理,必须耗尽更多的本钱才华同步提升渠道治理、品牌推广与销售稳定生长。
电商代营运公司要不是只会架网站 — 不管你企业照旧电商代操公司你都应该要知道的看法
代营运商并非品牌经营在线市场的须要条件,但品牌内部优秀的营运团队,以及外部合适的代营运团队,特别是在相辅相成的时候,会是品牌生长电商领域致胜要害。
不过我们都知道,电商经营关于大部分古板中小企业相较困难,最主要的原因是:许多中小企业的难以延揽合适人才担大任、找不到更有效率的要领营运,责任却永远是老板一肩扛,或是没有相关培养人才的机制,让组织继续支持企业立异、提升能力和重组业务等战略。在拥有需前我们需要,有基本在线数据和焦点的看法,首先我们需要知道数据剖析在电商世界里有关联的系统,其中,我们应该要稍微了解ERP与POS差别在哪?
ERP:Enterprise Resource Planning,企业资源计划系统,企业为得有效降低企业营运本钱,祭出一套整合内部资源、各部分事情流程、治理与处理程序。近期也延伸至企业内部及外部的整合,从供应链甚至是整个工业的协同相助进行讨论,盼能抵达利润极大化的目标。
POS: Point of Sale,为销售时点讯息系统,由硬件与软件组成,不像古板收款机,仅有商品结账与开发票、收据的功效。零售 POS 系统则是可协助处理店家诸如库存、进销存、发票治理等店务,并可产出相对应的报表,以利主管掌握企业状况,而差别工业有差别的 POS 系统浆在设计上有所微调。
另一方面,最容易混淆的莫过于GMV与Revenue之间的微妙关系,究竟它们又有何差别?在这之前我们需要具备的公式是:GMV =流量 x 转化率 x 客单价,
GMV:Gross Merchandise Value指的是网站成交金额,实际指的是总交易订单金额,包括付款和未付款的部分,退货与取消订单的金额都在其中被算入。
Revenue:则是指实际成交的金额,仅关注于确认付款的部分,则一定会小于GMV数值。
我们公司究竟需不需要电商代营运公司?
首先你需要想一想,公司定位的品牌价值究竟在哪里?你的品牌要走得久远,绝非利益短视。市场上有些品牌或企业,总将在线销售作为库存出清的管道,但电子商务的下应掌握品牌推广和业绩营收的平衡,品牌价值才得以稳固。重要的是,如何藉由在线电子商务的营销操作与功效,串联实体门市创立时机才是永续经营之道。
另一方面,你也需要想一想,电子商务在品牌或是企业内是否为独立的部分、拥有独立的预算?照旧销售业绩单独盘算呢?并入营销或销售部分会不会更有优势?货物存放是在品牌自己?照旧与电商代营运公司,拥有一个配合货仓?或者是由电商治理一批独立的货物?这些并没有绝对的谜底,反而是企业需要找到与能相同和协作的电商代营运公司,争取到相关的资源并瞄准市场,才有时机提升营收和品牌价值。