关于电商货仓行业来说，即便货已顺利送至消费者中，其实不体现流程结束了，还要面对一大波退货换货潮。

凭据企业运营数据统计，购物季卖出的货物平均有20%会遭到退货，那各电商货仓如那边置繁复的「逆物流」及减低亏损，成为各电商货仓运营企业的都必须面对的挑战。

尽管今年双11网站成交金额创下历史新高，但同时百度和微博上多名网友体现自己购物后无法退款，各个「天猫双11退货金额逆天」的贴文逼得天猫宣布「第N次辟谣」通告，强调天猫双11的退货率仅有6%，远低于行业平均。

凭据电商货仓运营企业的视察及福布斯报导，2017年年玄色星期五有31.4％的流行衣饰消费者选择退货，一旦产品遭退货，零售商就必须进行拆包，并且评估是否能再次出售，但凭据多家零售商的回报，退货商品中只有不到10％的产品可以重新上架，若玄色星期五退货率一旦抵达30％，全球将损失高达10亿美元。因此各电商为了制止损失，逆物流成为商家必须尽力制止的问题，购物狂欢节的战争已不止是折扣战，更重要的是后续的处理。

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因此各电商为了制止损失，逆物流成为商家必须尽力制止的问题，购物狂欢节的战争已不止是折扣战，更重要的是后续的电商货仓处理。